Comissão Interna da Qualidade (CIQ)
Comissão Interna da Qualidade
A Comissão Interna da Qualidade é responsável por disseminar as orientações, normas e diretrizes que devem ser seguidas pelos médicos e demais profissionais no exercício da profissão, independentemente da função ou cargo que ocupem. Atribuições: Estabelecer diretrizes de trabalho a fim de promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente; Reforçar a cultura de segurança, visando a qualidade dos processos, por meio do suporte para o planejamento, desenvolvimento, controle e reavaliação dos processos que envolvem eventos adversos graves e sentinelas; Promover a gestão de riscos e definir ações e estratégias envolvendo as áreas de maior risco; Fazer cumprir a resolução da ANVISA – RDC nº 36 de 25 de julho de 2013, que estabeleceu a criação dos Núcleos de Segurança do Paciente. Nas reuniões mensais são apresentados os resultados das auditorias internas e externas realizadas, comunicados referentes à melhoria de processos e a apresentação dos eventos adversos ocorridos no mês. Os eventos adversos considerados como graves e sentinelas são analisados pelo gerenciamento de risco em conjunto com as áreas envolvidas e discutidos na Comissão Interna da Qualidade. Esta discussão conta com a participação de convidados como equipe assistencial, gestores das áreas, equipes médicas e demais envolvidos. As análises têm caráter educativo, afastando a ideia de punição, mantendo o foco nos processos e não em pessoas.
Esta comissão é composta pelos seguintes membros:
Coordenação: Francisco Ivanildo de Oliveira Junior – Coordenador de Qualidade
- Diretor Superintendente
- Diretor Técnico
- Diretor Administrativo
- Diretor Comercial
- Diretor Clínico
- Diretor do Instituto PENSI
- Gerentes Médicos da UI, UTI e PA
- Gerente da Qualidade Assistencial
- Gerente de Enfermagem
- Gerente de Atendimento
- Gerente de Marketing
- Gerente de Apoio
- Gerente de Recursos Humanos
- Gerente de Unidades Externas
- Gerente Financeiro
- Gerente Comercial
- Representante da Educação Continuada
- Supervisor da Qualidade
- Enfermeiros da Qualidade
- Supervisores de enfermagem da UI, UTI, CC e PA
- Supervisor da Nutrição
- Supervisor do NIS (Núcleo de Informação em Saúde)
- Supervisor do NAD (Núcleo de Avaliação de Desempenho)
- Supervisor de Controladoria
- Representante do Laboratório
- Representante do Diagnóstico por imagem
- Representante da Fisioterapia
- Representante do SCIH
- Representante da Farmácia.
Os membros são indicados pela diretoria ou gerência de cada área, sendo que um representante da área deve ser nomeado suplente para casos de ausência justificada.
